Kaip informavo bendrojo pagalbos centro atstovai, numeriu 112 apie 9 val. 57 min. pranešta apie tai, kad Ežero gatvėje dega vieno aukšto pastatas.
Į įvykio vietą išsiųstos Vilniaus apskrities priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos (informacija apie įvykį perduota Vilniaus apskrities greitosios medicinos pagalbos stočiai, Vilniaus apskrities vyriausiajam policijos komisariatui).